Teleoperador/a atención al cliente con CATALÁN

¿Hablas euskera de manera bilingüe? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti!

Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de Gestores/as de atención al cliente con CATALÁN para un importante empresa de Banca.

Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca, y que puedan detectar oportunidades de venta cruzada

Funciones;

* Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.

* Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.

* Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.

* Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.

* Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.


Condiciones:

* Contrato a través de ETT por 3 meses + renovaciones.
* Formación a cargo de la empresa.
* Contrato a tiempo parcial por jornada de 38.5hs semanales
* Turnos disponibles: horario partido de 11.30h a 20h (corte de 1h de 16 a 17); de 15h o 16h a 22h (30.5hs semanales) ó turno calendario de 10h a 21h (corte de 1h de 15 a 16) - 35h semanales
* Se trabaja 5 días a la semana de Lunes a Domingo, con 2 fines de semana libres al mes.
* Salario 9.71€ brutos, según convenio de Call Center

* Valorable experiencia en Call Center, comercial o en servicios de venta cruzada.
* Catalán bilingüe
* Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
* Buen uso de herramientas informáticas y agilidad.
* Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingos.
* Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.


Si estás interesado en la oferta, ¡Apúntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!